《TCP/IP微机联网技术》考试说明
四川广播电视大学
计算机教研室
责任教师 孙继荣
第一部分 大纲说明
《TCP/IP微机联网技术》是四川电大开放教育计算机科学与技术专业的一门应用性较强的选修课程。通过学习本课程使学员了解局域网的建立过程和维护的方法,掌握网络硬件的选购原则;了解各类服务器的区别和特色,掌握服务器的选择和各种服务器对硬件的要求;理解在网络布线中可能遇到的各种问题,知道该怎样避免这些问题,掌握如何科学的规划网络布线;掌握WindowsNT服务器的架设;理解防病毒软件和防火墙的功能;了解组建中大型网络因特网接入服务器的架设和注意事项、英特网服务器以及如何架设和科学管理大型网络中负责内部网络管理或者文件共享的服务器;了解无盘网络的架设;掌握网络维护中经常用到的实用命令和实用工具;了解计算机网络的发展现状和发展趋势,获得相关知识以及培养一定的分析问题和解决问题的能力。
一、 网络结构知识
【教学内容】:
对等网络和基于服务器的网络;流行网络拓扑结构;
【复习要求】:
熟练掌握:什么是对等网;什么是基于服务器的网络;;
掌握: 网络类型;主要的拓扑结构
了解: 混合型的网络。
二、网络通信基础——网络协议
【教学内容】:
网络协议相关几个重要概念;常用网络协议;特殊网络协议;在不同的Windows操作系统中添加网络协议;
【复习要求】:
熟练掌握:协议、IP地址、中继器的基本概念;TCP/IP协议;在不同的Windows操作系统中添加网络协议;
掌握: 网桥、路由器、网关;特殊网络协议NetBEUI;
了解: 除了TCP/IP协议之外的其他常用网络协议;
三、 联网设备
【教学内容】:
网卡知识与选择;HUB与交换机的选择;Internet接入设备的选择;
【复习要求】:
熟练掌握:网卡相关知识与选择;HUB和交换机的相关知识与选择;
掌握: Internet接入设备的选择;
了解:
四、服务器
【教学内容】:
专业服务器的选择;自组服务器的配件选择;从服务器的应用决定服务器硬件;从服务器操作系统决定服务器硬件;组装服务器配件参考;
【复习要求】:
熟练掌握:如何布线;服务器机房的安全问题;
掌握: 如何选择网线和制作不同用途的网线;如何实现电话与局域网功能的混合布线;如何保证服务器与服务器机房的安全等知识;;
了解: 网线的相关知识;网线数据传输的特点和水晶头压线国际标准;墙座的相关知识;打线要注意的相关问题;
五、布线和其他辅助设备
【教学内容】:
网线的选择与制作;网络布线与混合布线;重要设施的安全;
【复习要求】:
熟练掌握:如何添加网络打印机;
掌握: 如何安装和配置网络打印机使得网络客户通过网络进行打印;如何通过设置打印机的访问权限来管理打印机和文档;访问网络打印机。
了解: 如何设置打印机和打印文档的优先级;删除网络打印机。
六、服务器操作系统的选择
【教学内容】:
服务器操作系统的元老——Netware;服务器操作系统的常青树——Unix;服务器操作系统的新秀——WindowsNT;服务器操作系统的另一种选择;
【复习要求】:
熟练掌握:各种常见服务器操作系统的特色与选择;
掌握: Unix家族的特色与应用领域;WindowsNT的特色与应用领域;
了解: Netware的特色与应用领域;Linux的特色与应用领域。
七、架设Windows Server服务器
【教学内容】:
架设Widows2000Server服务器;安装系统补丁;管理所有硬盘空间;试验一;
【复习要求】:
熟练掌握:Windows2000Server服务器的安装;
掌握: 架设Windows2000Server服务器;安装系统补丁
了解: 架设WindowsNT
Server应该注意的事项;管理所有硬盘空间;;
八、局域网和Internet
【教学内容】:
局域网代理服务器软件介绍;架设Windows代理服务器;试验二;
【复习要求】:
熟练掌握:局域网接入Internet的方法;
掌握: 用Wingate实现WindowsNT代理服务器;用Wondows2000以上版本自带拨号共享实现代理服务器功能;
了解: 流行的局域网代理服务器软件;
九、防病毒软件和防火墙
【教学内容】:
防病毒软件与防火墙;防火墙的选择与软件防火墙的安装;企业极防病毒软件的选择与安装;试验三;
【复习要求】:
熟练掌握:
掌握: 防火墙与防病毒软件的异同;如何选择企业极防病毒软件;流行的防病毒软件;防火墙的选择与软件防火墙的安装;
了解: 计算机病毒及其危害;计算机防病毒软件的功能;防火墙相关知识;
十、组网实例——家庭小网络共猫上网
【教学内容】:
架设简单网络;Windows9x代理服务器的架设;试验3;
【复习要求】:
熟练掌握: 组件小型局域网,并通过代理服务器实现局域网所有工作站共猫上网;
掌握: 不用Hub实现两台机器联网;Window9x代理服务器的架设;
了解:
十一、组网实例——小企业组网
【教学内容】:
小型企业上网方式的选择与比较;Widows2000DHCP服务器的调试;Windows网络共享打印机;试验4;
【复习要求】:
熟练掌握:
掌握: Windows2000
DHCP服务器的调试;Widows网络共享打印机
了解: 小型企业各种上网方式的特点;
十二、中大型企业组网——接入Internet
【教学内容】:
中大型企业组网;架设网关服务器——使用路由功能实现企业上网;
【复习要求】:
掌握:
了解: 本章所有内容;
十三、中大型企业组网——架设Internet应用服务器
【教学内容】:
架设DNS/WINS服务器;IIS的配置与管理;架设邮件服务器;
【复习要求】:
掌握:
了解: 本章所有内容;
十四、Exchange2000
Server安装与管理
【教学内容】:
Exchange2000 Server介绍;Exchange2000 Server的安装;收件人的管理;管理Exchange2000
Server服务器;
【复习要求】:
掌握:
了解: 本章所有内容
十五、中大型企业组网——内部网络的管理
【教学内容】:
架设Domain/Active
Directory服务器;域用户/工作组的管理;架设文件服务器;使用DFS管理共享文件夹;
【复习要求】:
了解: 本章所有内容
十六、无盘网络组网实例
【教学内容】:
流行的无盘网络技术介绍;架设PXE无盘网络
【复习要求】:
了解: 本章所有内容
十七、使用Windows自带的监视与诊断工具维护系统
【教学内容】:
事件查看器;网络监视器;任务管理器;试验5;
【复习要求】:
熟练掌握:如何查看Windows事件和利用事件查看器解决Windows可能遇到的故障
掌握: 如何使用网络监视器;如何使用任务管理器;
了解:
十八、Windows的磁盘管理与安全
【教学内容】:
基本此案分区的创建与管理;动态磁盘的创建与管理;磁盘配额管理;试验6;
【复习要求】:
熟练掌握:
掌握: 基本磁盘分区的创建与管理;
了解: 动态磁盘和软RAID的创建与管理;磁盘配额管理;
十九、系统工具以及系统灾难性恢复
【教学内容】:
备份;超级系统工具软件——AdminPak;试验7;
【复习要求】:
熟练掌握:
掌握: 如何备份和还原备份;
了解: 超级系统工具软件——AdminPak
二十、局域网常用工具的使用
【教学内容】:
局域网常用工具命令的使用;局域网常用工具软件的使用;试验8
【复习要求】:
熟练掌握:使用Windows自带的一些局域网测试工具检测局域网的故障原因并排除故障;
掌握: Png;Ipconfig和Winipcfg;Netstat和Nbtstat;
了解: Tracert和Pathping;局域网常用工具软件的使用
二十一、局域网常见故障分析
【教学内容】:
故障的诊断策略和排除故障的步骤;局域网常见硬件故障分析与解决;局域网常见软件设置故障分析与解决;特殊故障例解;
【复习要求】:
熟练掌握:
掌握: 故障的诊断策略和排除故障的步骤;局域网常见硬件故障分析与解决;局域网常见软件设置故障分析与解决;
了解:特殊故障例解;
一、单项选择题:(20分)
(从提供的四个答案中选择一个或几个正确的答案,并将其编号填入括号中,每小题2 分)
1、没有服务器的、工作站不多于10台的网络一般是什么网络(
)?
A.混合型网络 B.总线型网络
C.基于服务器的网络 D.对等网络
2、下面哪些描述不是基于服务器网络的特点(
)?
A.网络中没有专门的服务器 B.网络中有专门的服务器
C、一般有网络管理员 D.整个网络的安全性能较高
3、下列哪项描述与总线型网络结构不符(
)?
A.工作站地位平等 B.各工作站地位平等,无中心节点控制
C.总线上的信息传递总是从发送信息的节点开始向两端扩散
D.总线型网络又称集中式网络
4、下列哪项描述与星型结构不符(
)?
A.星型网络又称广播式计算机网络
B.星型结构各工作站以星型方式连接
C.网络中有中央节点
D.其他节点都与中央节点直接相连
5、Windows操作系统之间相互通信的网络协议肯定不是哪项(
)?
A.IPX/SPX协议 B.TCP/IP协议
C.AppleTalk协议 D.NetBEUI协议
6、Windows与Macintosh之间通信采用什么协议(
)?
A.IPX/SPX协议 B.TCP/IP协议
C.AppleTalk协议 D.NetBEUI协议
7、下面哪种上网方式不适合企业(
)?
A.Modem拨号 B.DDN
C.ADSL D.LAN宽带
8、下列哪种上网方式是通过网卡直接联入Internet的(
)?
A.Cable
Modem B.ISDN
C.ADSL D.LAN宽带
1、下列哪项不是真正的IA服务器的特点(
)?
A.采用Intel CPU B
.采用Intel的RAID技术
C.采用Intel认证过的软硬件 D.采用SDRAM内存
2.下列哪项不是服务器操作系统(
)?
A.WindowsNT B.Windows Me
C. Windows 2000 Server D.Unix
3.下列哪项不可以作为IA服务器的操作系统(
)?
A.WindowsNT B.Windows 2000 Server
C.Solaris D.Linux
4.一般的网络工程中,混合布线指的是(
)。
A.闭路电视线路与局域网布线 B.电线路与局域网布线
C.局域网与电话线布线 D.楼宇监控线路与电话线路
5.网线采购时,主要要注意以下的几个方面( )?
A.铜导线的粗细 B.铜质
C.线的饱和度 D.品牌
6.下列操作系统中哪些是服务器操作系统(
)?
A.WindowsNT
Server B.Linux
C.Netware D.Unix
7.下列哪些是Linux的特点(
)?
A.功能强大 B.可移植性好
C.易操作性 D.系统安全可靠
1.WindowsNT不能安装在哪种分区格式上(
)?
A、NTFS B、FAT16
C、FAT32 D、FAT12
2、WindowsNT不能识别的硬盘有下列哪些(
)?
A、IBM IDE 6.4G B、Seagate
SCIS 10G
C、Maxtor IDE 10G D、3.2G
3、下列哪种操作系统必须借助第三方软件才能作为代理服务器操作系统(
)?
A、window98 SE B、WindowsNT
C、WindowsXP D、Linux
4、下列哪种软件不是代理服务器软件(
)?
A、WinRoute B、CCProxy
C、Win2000 D、Wingate
5、下列哪些软件是防火墙软件(
)?
A、NIS B、Norton Antivirus
B、KV3000 D、KILL
6、下列哪种软件不具有防病毒的功能(
)?
A、NIS B、天网
C、瑞星 D、Symantec
Client Security
1、两台机器连成局域网可以使用下面的网络硬件:(
)?
A.两根级联线+HUB B、一根级联线+两块网卡
C、一根网线+两块网卡 D、两块网卡+HUB
2、在Window98的资源管理器种设置共享文件夹时不可以(
)?
A、设置为只读 B、需要读取密码
C、限定特定用户登录 D、需要密码访问
3、下列哪项属性DHCP服务器不可以在DHCP作用域中设定(
)?
A、IP地址 B、DNS服务器
C、网关地址 D、计算机名
4、打印服务器最好采用下列哪种操作系统(
)?
A、Win2000 B、WindowsNT
B、Win98 D、Windows.net
5、在Windows
Server中安装以下那个组件可以监视网络(
)?
A、脚本调试器 B、网络监视器
C、MAC文件共享 D、网络监视工具
6、任务管理器无法实现下列哪项操作(
)?
A、查看进程 B、关闭进程
C、关闭应用程序 D、监视网络流量
7、基本磁盘包含下列磁盘信息:(
)
A、主分区 B、基本卷
C、动态卷 D。带区卷
8、动态磁盘一定不包含(
)?
A、C盘 B、基本卷
C、RAID5
D、扩展分区
9、采用Windows的备份程序不可以实现以下的(
)功能?
A、备份分区 B、备份数据系统
C、备份网络上其他机器的数据 D、备份注册表
10.使用下列哪种软件可以制作系统光盘启动盘的映像文件(
)?
A、Nero B、WasyCDCreator
C、AdminPak D、ISA
二、判断题(共20分,每个2分,错误的为红色)
1.对等网拉一般是超小型的局域网络,10台机器以下,有专门的服务器。
2.基于服务器的网络计算机之间没有级别之分,所有的计算机都是平等的。
3.对等网络中每一台计算机都是服务器,也都是客户机。
4. 基于服务器的网络一般有负责管理整个网络的网络管理员。
5.基于服务器的网络各个用户自己决定在网络上是否共享数据。
6.基于服务器的网络是服务器客户模式的,在这种结构的网络中,一些计算机被设定为服务器,提供公用的一些应用服务,如文件共享,打印共享等。
7.192.158.x.x属于B类网络。
8.C类网络的主机数最是为28=256台。
9.集线器与交换机的实现功能类似,工作原理也一样。
10.ISDN在采用128K速率联入Internet时,可以拨打电话。
1.可以使用普通PC兼容机架设Linux网关服务器。
2.部门极应用服务器可以采用P42.0G+256MDDR内存。
3.网关服务器要求极高的CPU运算能力,大容量内存和极高的网络吞吐量。
4.网线只要水晶头的接线一一对应就一定可以传输数据。
5.相同设备之间互连需要采用13、26对调的级联线。
6.Linux具有Unix所有特点,所以Linux就是Unix。
7.WindowsNT4可以运行在RISC系列机器上,也可以运行在所有服务器机器上。
1、WindowsNT4.0不能识别大于8G的硬盘。
2、WindowsNT4.0打上补丁可以识别和使用FAT32分区。
3、不借助第三方软件可以无损数据的动态扩展服务网操作系统分区的容量。
4、使用Win98内置的拨号网络共享可以实现代理服务器功能。
5、使用WindowsXP的拨号连接共享可以实现多台机器同时上网。
6.计算机病毒与黑客一样对计算机具有破坏性。
7.防病毒软件只要使用好了,也能防范黑客的入侵。
8.防火墙的功能在与防止黑客的非法入侵而导致内部机密资料失窃。
1、只要将级联线连通两台机器的网卡即可实现两台机器联网。
2、使用Win98第二版做代理服务器,客户端局域网属性设置为自动获取IP地址即可通过代理服务器上网。
3、使用WinGate分组功能,限定每个组的上网权限即可控制局域网用户上网。
4、使用WinGate4.5或以上版本作为代理服务器软件,可以限定员工使用QQ的情况。
5、利用事件查看器可以查看服务器运行的情况。
6、使用任务管理器可以查看程序进程、内存使用情况,还可以监视网络中用户的网络使用情况。
7、磁盘配额可以在FAT32格式的分区中使用。
8、从动态磁盘还原到基本磁盘数据都要丢失。
9、虽然光盘可以制作成启动盘模拟软盘启动,但无法使用光盘启动进入Windows系统。
10、使用Windows自带的备份程序可以备份系统状态数据,可以恢复系统到稳定状态。
11、使用Ping命令可以初步诊断网络故障。
三、填空题:(共20分,每空2分)
1、(总线)结构是指各工作站和服务器均挂在一条总线上,各工作站(地位平等 ),无中心节点控制,公用总线上的信息多以基带形式串行传输,其传递方向总是从发送信息的节点开始向两端扩散,如同广播电台发射的信息一样,因此又称(广播式计算机)网络。
2、( 星型 )结构网络中各工作站以星型方式连接,网络有中央节点(小型网络中一般是HUB或者交换机),其他节点(工作站、服务器)都与中央节点相连,这种结构以中央节点为中心辐射,因此又称为(
集中式)网络。
3、TCP/IP是一种(
网络通信协议),其全称是(传输控制协议/网际协议 )。
4、Modem一词是( 调制 )和( 解调 )两词的综合体,其作用是实现电话线路中的(高频调制信号 )与( 数字信号 )的互相翻译,从而实现个人计算机与ISP的相互通信。
5、流行的网络拓扑结构有:(总线型结构)、(星型结构)、(环型结构)、分布式结构以及树型结构等。
6、常用的网络互连设备有(中继器)、(网桥)、(路由器)、(网关)、交换机以及集线器等。
7、(子网掩码)是用来判断任意两台计算机的IP地址是否属于同一子网的根据。它与IP地址相结合,可以区分出一个网络地址的(网络)号与(主机)号。
8、A类地址的第一段取值介于(1)~(126)之间。
1、服务器可以细分为两部分:一部分是( IA或英特尔架构 )服务器;另一部分是服务器性能更高的机器,如RISC/Unxi服务器,这种服务器被称为(高端服务器)。
2、服务器性能指标以(
系统响应速度)和(作业吞吐量 )为代表,前者是指用户从输入信息到服务器完成任务给出的响应时间。后者是整个服务器在单位时间内完成的任务量。
3、常用的服务器操作系统有:(Netware)(Linux)、(Unix)和(WindowsNT/2000
Server)。
4. ( 级联网线 )的应用场合适用于同种设备的对接,如HUB之间的级联,两台计算机之间的直接联网,其制作于普通网线的制作不同的是:有两对线( 1-3)和( 2-6 )分别对换。
5.一般的网络工程中,混合布线指的是包含(电话)和(局域网)的布线。
6、服务器操作系统处理具有通常操作系统所具有的处理机管理、存储器管理、设备管理和文件管理外,还应具有以下两大能力:一是提供高效可靠的(网络通信能力);二是提供多种(网络服务功能),
7、Unix是一种(多用户)和(多任务)的通用操作系统,是世界上唯一一个能在笔记本电脑、个人电脑、巨型机上等多种硬件环境下运行的操作系统。
1.FAT16的文件格式可以管理的磁盘空间为( 2GB
),而FAT32采用了(
32 )位的文件分配表,轻易的突破了FAT16对磁盘分区容量的限制。
2.(NTFS)是WindowsNT/2000所独有的一种磁盘分区格式,它的安全性和稳定性独树一帜。
3.代理服务器就是(个人网络
或局域网 )和(
Internet服务商或ISP )之间的中间代理机构,它负责转发合法的网络信息,并对转发进行控制和登记。
4.常用的代理服务器软件有:(WinGate)、(SyGate)、(WinRoute)和CCProxy
5.自Windows(
98 )开始,内置了代理服务器的功能,特别是对于采用Windows2000或者以上的操作系统的机器,通过简单的内置( 拨号共享功能 )设置就可以实现所有机器共设备上网。
6、计算机病毒具有6各典型特征:(传染性 )、(未经授权而执行
)、(隐蔽性
)、(潜伏性 )、(破坏性 )、(不可预见性 )。
7、针对计算机病毒的特色和危害,各种流行的计算机防病毒软件具有以下特色:(随着系统启动而自动保护)、(实时扫描
)和(病毒库可自动更新
)。
1、两台机器之间联网可以采用(级联线
)+(网卡
)实现,网线的连线方式只要一头采用T568A标准,另一头采用T568B标准。
2、不使用第三方软件实现Win98第二版代理服务器,需要添加(Internet连接共享),然后在客户端进行简单的设置:(自动获得IP地址
)。
3.通过查看事件管理器中的(事件日志
),可以及时查看计算机、特别是服务器的运行情况,并根据相应的情况采取措施。
4、DHCP时(动态主机配置协议
)的简称。用于网络种计算机(自动获得IP地址
),是一个简化主机IP地址分配管理的TCP/IP标准协议。
5、基本磁盘是包含(主分区
)、(扩展分区
)和(逻辑驱动器
)的物理磁盘。
6、动态磁盘是通过(基本磁盘
)升级获得的,是通过Win2000中的磁盘管理器来管理的物理磁盘,不包含(分区
)和(逻辑驱动器
),只包含磁盘管理创建的动态卷,不能被Windows2000以外的操作系统所识别。
7、使用Ipconfig可以查看和修改网络中的TCP/IP协议的有关配置,例如(IP地址
)、(子网掩码
)、(网关
)等。
四、简答题:(共30分。分析并计算以下问题,每题10分)
1.什么是IP地址?
答:IP地址称为网络地址,每个连接上Internet的计算机主机或相应的网络设备的都有其唯一的地址。IP协议为每一台连接上Internet的计算机都定义了一个32位长度的地址,网络上的任何一台计算机要向其它一台计算机发送信息,必须知道那一台机器和自己的IP地址,否则无法通信。IP地址的32位比特进一步被分成两个部分:IP地址 = 网络标识部分 + 主机标识部分
。网络标识是指这台计算机连接上哪个网络上,主机标识是指连在这个物理网络上的具体编号,两个部分的内容一起构成了完整的IP地址。
2.A、B、C类地址各有什么特点?
答:A类:第一位为0,网络标识符位数7位(占一个字节),最多网络接入数128个。第一字节取值范围为:0~127
B类:第一、二位为10,网络标识位数为14位(占两个字节) ,最多网络接入数16384个,第一字节取值范围为:128~191
C类:前面三位为110,网络标识位数为21位(占三个字节) ,最多网络接入数二百多万个,第一字节取值范围为:192~223
3、集线器与交换机的本质区别何在?并举例说明。
答:集线器和交换机的外观几乎一模一样,都可以应用在局域网中,本质上的差别在于集线器是带宽共享,而交换机是独享带宽。举例来说,10台机器通过100M集线器连接,每台机器与外部联系的带宽为100M/10M,而如果使用交换机,则在理论上可以实现这10台机器都以100M的带宽与外部联系。
4、服务器的硬件方面需要注意什么安全事项?
答:服务器的安全知识包含硬件和软件,在硬件方面需要注意以下几个问题:安全接地问题、主机散热问题、硬盘散热问题、电源问题以及其它诸如防潮、防震、防摔等问题。
5、Unix操作系统有何特点?
答:可靠性高:运行Unxi的主机和服务器可以达到24小时×365天运行。
极强的伸缩性:Unix系统是世界上唯一能在不同的计算机硬件中运行的操作系统,无论是笔记本,小型机还是巨型机。
开放性好:开放性好是Unix系统的典型特色之一和最重要的本质特征,也是Unix常青的原因之一。
网络功能强:网络功能是服务器操作系统的最重要的几项要求之一,作为Internet连接的基础TCP/IP协议就是在Unix上开发出来的。
6、什么是代理服务器?代理服务器的优点是什么?
答:代理服务器就是个人网络(或局域网)和Internet服务商(ISP)之间的中间代理机构,它负责转发合法的网络信息,并对转发进行控制和登记。对于局域网,通过代理服务器可以实现一条线路介入Internet,整个局域网络通过代理服务器同时上网。
代理服务器不仅能够实现局域网与Internet之间的信息传递,还具有以下的优点:
提高访问速度、节省IP开销,可以作为防火墙以及方便对用户的管理。
7、防火墙与防病毒软件的区别是什么?
答:二者在本质上都是保护计算机系统,但是二者的区别很大:
1) 防范的对象不同:防火期防范的是黑客,而防病毒软件防范的是计算机病毒。
2) 安全机理不同:防火墙的作业在于安全隔离内部网络与外部网络,或者安全隔离个人计算机与Internet,其安全的保证在于判断外部与内部的通信是否可信,是否正常;而防病毒软件则在于保护系统文件的安全。
3) 实施过程不同:防火墙分为软件防火墙和硬件防火墙,需要相当专业的人士进行配置、调试;而防病毒软件的安装升级只要稍微懂点计算机的只是就可完成。
8、简述DHCP服务器的作用。
答:DHCP是Dynamic Host
Configuration Protocol(动态主机配置协议)的简称,用于在网络中自动获取IP地址,是一个简化了的IP地址分配管理的TCP/IP标准协议。用户可以利用DHCP服务器管理动态的IP地址分配以及其它相关的环境配置工作。
DHCP可以让呼吁将DHCP服务器中的IP地址数据库中的IP地址动态的分配给局域网中的客户机,从而减轻了网络管理员的负担;DHCP避免了因手工设置IP地址以及子网掩码所产生的错误,同时避免了把一个IP地址分配给多个工作站所造成的地址冲突;使用DHCP服务器大大缩短了配置或重新配置网络中工作站所花费的时间,同时通过对DHCP服务器设置可灵活的设置地址的租期。
9.当客户端无法连接服务器时应采取的步骤是什么?
答:客户端无法连接服务器可能有以下几种情况:
1) IP地址不在同一网段或子网掩码不同:查看一下客户机的网络属性来判断是否是IP地址网段或子网掩码不同。
2) 物理链路连接不正常:首先检查网卡和网线是否接触良好,如果良好,在主机加电的情况下,网卡的指示灯会亮;然后检查网线与交换机的接触问题,最后检查交换机与服务器的连接问题。
10、为什么无法在网络上共享打印机和文件?
答:可以按照以下几个步骤来检查:
1) 确认是否安装了文件和打印机共享服务组件;
2) 确认是否已经启用了文件和打印机共享服务:在“网络”属性框中选择“配置”选项卡,单击“文件与打印机共享”按钮,然后选择“允许其它用户访问我的文件”和“运行其它计算机使用我的打印机”;
3) 确认访问服务是否是共享级访问服务:在“网络”属性的“访问控制”里选择“共享级访问”。
11、为什么无法登录到网络上?
答:检查计算机上是否安装了网络适配器,该网络适配器是否正常工作;
确保网络通信正常,即网线等连接设备完好;
确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其它硬件冲突;
网络设置可能有问题,确认后进行重新设置。
12、为什么网络中很多采用自动获取IP地址的机器无法联入网络?
答:1)如果以前工作正常,证明网络中存在DHCP服务器;在客户机上检查IP地址是否是网络中的地址段,如果正确一般应是192.168开头,如果客户端没有从DHCP得到正确的IP信息,则Windows会自动设置169.254开头的IP,由于网段不同,客户机当然无法联入网络。2)如果确认客户端没有得到正确的IP地址,再检查DHCP服务器中的DHCP服务是否正常运行;3)如果DHCP服务器正常运行,则检查DHCP作用域的IP地址池是否已满,清除IP地址池中的未用IP地址。