《市场调查》教学大纲（成人本科）

一、课程的性质与任务

市场调查是广播电视大学经济管理类专业开放本科开设的专业课程。该课程为选修课。课程以当代中国出版社出版、杜子芳主编的《市场调查》为教材,以我国社会主义市场经济条件下的市场为客体，以工商企业为主体，研究与阐述市场调查的基本原理和方法。通过教学，使学生充分认识市场的性质、特点及运动过程；明确市场调查与预测在企业经营决策和组织管理中的地位和作用；培养写生深入实际、注重调查分析的优良作风，提高写生的分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，以从根本上提高我国企业的经营管理水平。

由于本课程的应用性较强，所以教学中应结合实例，讲解市场调查的基本思想和方法。为增强学生的感性认识，应组织或模拟一次市场调查活动。应结合社会主义市场经济的特点和企业生产经营管理的有关知识，讲解市场调查与预测的重要性及基本方法。

二、课程教学要求的层次

在教学中，应注重基本知识与方法的教学，对有关概念、分类、意义等，可按了解、熟悉、掌握三个层次要求，对有关方法、计算公式等，可按熟悉、掌握和熟练掌握三个层次要求。

　三、多媒体教材总体设计初步方案

（一）课时安排

市场调查总课时为72学时，3学分。各章安排如下：

第一章 市场调查概述，6学时；

第二章 二手资料的收集，6学时；

第三章 定性调查，4学时；

第四章 访谈调查法，4学时；

第五章 观察与实验调查法，4学时；

第六章 问卷设计，4学时；

第七章 抽样设计，6学时；

第八章 数据的预处理，6学时；

第九章 调查数据的基本统计分析，6学时；

第十章 市场调查研究报告的撰写，4学时；

教学录像 12学时

作业及回答问题 10学时

（二）多种媒体的教材

１、文字教材

文字教材包括主教材和学习指导用书。主教材是教与学的主要依据，学习指导用书则是对教材主要内容的提炼、归纳与综合概括，还包括一定数量的习题，可帮助学生在全面学习主教材的基础上，加深对重点难点的掌握。

２、音像及VCD教材

音像及VCD共12学时，由中国人民大学杜子芳教授主讲。录像教材形象生动、简练概括，运用图、表的形式对教材内容进行总结与归纳，结合实际，举例分析。

3、四川电大IP课件。

四、教学环节

１、电视课

电视课是电视大学各课程的重要教学环节，是学生获得知识的主要媒体之一。电视课应结合本课程应用性较强的特点，以精讲课程中各种主要知识点为主，辅之以其他教学媒体（如教学挂图）和应用举例（如实例录像短片），保证课堂教学的效果。

２、自学及面授辅导

面授教学是教师与学生直接交流、相互沟通、学生获得答疑解难的重要途径，面授教学应紧紧依据教学大纲，配合电视教学，补充其不足。面授教师应运用讲解、分析、演示、答疑等多种方式，启发、引导学生积极思考，培养学生的分析判断能力和独立解决问题的能力。

辅导教师应认真钻研教学大纲和主教材，尽可能多地查阅有关参考资料，认真备课，结合电视教学课程的教学内容，补充讲解课程中的重点和难点知识。

学生自学也是获取知识的重要方式，应加强学生自学能力的培养，鼓励他们积极思考，自己动手去分析和解决各种实际问题。

３、考核

本课程考核对象为电大成人会计专业的学生。期末由四川电大统一命题考试。考试形式为闭卷，考试时间为120分钟。

五、各章教学要求：

第一章 市场调查概述

一、调查的含义

二、市场调查的内容

三、调查对营销管理的重要性

四、市场调查的程序

第二章 二手资料的收集

一、二手资料的特点

二、内部二手资料

三、外部二手资料

第三章 定性调查

一、定性调查的含义

二、座谈会的实施

三、深入访谈的实施

第四章 访谈调查法

一、访谈调查法的种类

二、访谈调查的实施

第五章 观察与实验调查法

一、观察法的特点

二、实验法

第六章 问卷设计

一、问卷的基本结构

二、问卷设计的程序

三、提问项目的设计

四、回答项目的设计

五、问题顺序的设计

六、问卷设计中的其他问题

第七章 抽样设计

一、抽样的含义

二、抽样原理

三、样本容量的确定

四、抽样的实施

第八章 数据的预处理

一、复查审核

二、编辑整理

三、编码

四、数据录入

五、再编码

六、排序

七、变量转换与构造及数据选择

八、数据清理

九、统计分组

十、统计表

十一、 统计图

第九章 调查数据的基本统计分析

一、数据处理的程序

二、常规统计分析方法

三、简单随机抽样时的常规统计分析方法

四、整群抽样时的常规统计分析方法

五、一元回归分析

第十章 市场调查研究报告的撰写

一、市场调查研究报告的含义与作用

二、市场调查研究报告的结构

三、撰写市场调查研究报告前的准备

四、市场调查研究报告的写作技巧

五、撰写调查报告应注意的问题