导游基础知识实施意见

一． 课程说明

本课程是四川广播电视大学、四川广播电视中等专业学校高职班为饭店与旅游管理专业导游方向开设的一门选修课。开设本课程的目的，在于使学生掌握导游基础知识，为我国旅游事业的发展培养出更多的合格人才，为经济建设服务。通过本课程的学习，学员应掌握一定的导游基础知识，并能利用该知识为旅游事业服务或出谋献策。

导游基础知识也是广告策划方向的基础理论课，该课程所探讨的导游的基本概念、基本原理和基本方法将为以后开出的课程奠定基础。

本课程的后续课程有中国旅游地理、旅游心理学和旅游公关礼仪等。

二、教材的使用方案

教材是全国导游人员资格考试教材编写组编写的《导游基础知识》，由旅游教育出版社2001年4月出版。本教材贯彻国家旅游局的改革精神，认真总结了我国导游工作的经验，紧密联系导游工作实际，力求融知识的全面性、权威性、实用性于一体。

本课程为3个学分；学习时间为一学期，54课时。

1、了解课程的体系、结构，对导游活动的理论及操作有一个整体的认识。

2、掌握该课程的基本要领、基本原理和基本方法，了解国内外旅游活动理论与实践的最新发展。

3、紧密联系实际，具备解决实际问题的能力，将学科理论的学习融入对导游活动实践的研究和认识之中，切

实提高解决实际问题的能力。

三、对教学点学习支持服务系统的要求

本课程的教学以成人学员业余自学加小组讨论为主，并辅以适当的面授和音像课教学辅导。学员自学文字教材是学习的主要环节，根据教学内容适当安排复习、练习作业、专题研讨、实践考察等相应的环节。理论教学重在自学，结合具体的案例,适当组织专题研讨和专题辅导；实践技能教学，可通过自学，在明确一般理论要求的基础上，重点强化理解有关教学内容，并结合实际工作完成书面作业，培养灵活运用基本理论的能力。

对学生的学习模式的要求：

在教师的指导下，接受各种学习支持服务，充分利用经过一体化设计的多媒体教材，开展个体化自主学习：

*单元学习：自学——小组讨论+完成作业——面授辅导+作业批改——复习——单元测试——下一单元。

*课程学习：各单元学习——期中辅导——各单元学习——期末复习——期末考试。

教学点应提供的学习硬件和软件环境：

各教学点应具备通畅的传输渠道，拥有卫星电视收视系统设备、视听阅览室、计算机网络教室（多媒体教室）、小组讨论室、面授辅导教室等。

提供可享用的主要学习支持服务方式与手段：面授辅导；录音辅导；信函、电子邮件、电话答疑等。

提供可利用的多种媒体教材与学习材料：文字教材、录音教材、计算机网页、文字辅导资料等。

提供对学生进行学习方法、学习小组组建并开展活动，学习计划制定、媒体使用等方面的指导；根据课程教学实施方案和考核说明的要求，布置并批改作业，建立成绩档案。按要求反映课程教学情况。

对辅导教师的要求：

各教学单位至少应配备1名以上具有本科及本科以上学历的专职或兼职教师（最好为相关专业毕业），并能利用互联网与省校课程教师保持业务联系。

学生学习过程向省校的信息反馈要求：

要求学生能利用省校责任教师提供的信函、电子邮件、电话（028-87762976）以及网上讨论等手段，及时将学习中遇到难点、疑点问题反馈给省校责任教师，以突破传统教学模式中信息单向传播，师生沟通不足的局限。