探索电大远程教学中的个体化学习
四川电大：邓光辉
关键词：探索 电大 个体化 学习
内容提要：远程教育的根本属性主要集中在两个方面，即“开放性”和“远程性”。自主性个体化学习是现代远程教育的重要特征之一。根据远程教育和电大教学的实践构建成电大个体化学习模式是推进电大教育教学改革的重要方面。新模式的建立既要掌握远程个体化学习的规律又要符合电大的实际，在观念上要牢固树立“以学生为中心”的理念；正确处理新型的好师生关系；进一步加大硬件设施建设；建立和完善教学服务支持体系，指导学生制定个体化自主学习计划，加强教学过程管理，确保教学质量。
广播电视大学是我国最早出现的远程教育模式。1998年，国务院批转的教育部《关于发展我国现代远程教育的意见》，标志了我国现代远程教育工程的全面正式启动。至此，现代远程教育得到各方面人士的广泛关注，理论界对此也探讨颇多。远程教育的根本属性主要集中在两个方面，即“开放性”和“远程性”。
从教育现代化的内在要求和远程教育的发展历程来看，自主性个体化学习是现代远程教育的重要特征之一。探讨电大教学中的个体化学习，对于构建电大新式教学模式有较强的理论和实践意义。
一 、传统教学方式与现代个体化学习
传统教育的最大的特点是学习群体中教师与学生面对面的双向交流、互相作用。通过在师生之间教与学频繁的交流，教师的人格力量、个性特征、思维方式能对学生产生非常积极的影响，这是毋庸质疑的，也是任何其他手段无法替代的。但随着社会教育需求的日益发展，教育的大众化和终身化已成为时代的必然趋势，传统教育不足逐渐显现出来，这主要表现在教学方式、手段的单一化和时空的局限性，这样导致了一个难以回避的问题：在学生水平参差不齐的情况下，如何有效保证学习的质量和学习的均衡。为了有效地解决这一矛盾，应该说中国的远程教育，顺应时代发展的要求适宜而生，较好地满足了日益强烈的科技、经济和社会的教育需求。
广播电视大学是一所以远程教育为突出特点的开放大学。其学生情况不像普通高校那样“整齐划一”，而是错综复杂，主要表现在学生群体中年龄不等、学历不等、职业不等、动机不一，从而导致学生水平参差不齐，是一种典型的大众化学习。大众化学习的一个突出的特征，正好是每个学习个体因人、因时、因地而存在着严重的个体差异性。比如每个学习个体对课程的准备程度、智力水平及学习能力方面都各不相同；有些学生在学习中困难重重、缺点不少，这决定了他们的学习特征；另一些学生则是懒散、怠慢，这又形成了这些人的学习特征，并决定了他们在接受下一阶段学习任务之前所学到的和掌握的知识量。有些学生出类拔萃，学习严谨刻苦，在进入下一阶段学习时明显要比他们的同伴胜出一大节。如果教师根据其大致确定的平均水平或统一教学方案实施的教学，不仅会限制了一些学生的学习潜力的发挥，而且也会导致在接受知识教程中消化不良和吃不饱的不均衡现象出现。由于同一班中的学生能力水平不一，如采用统一的教学实施方案，其结果，一方面会降低落后学生的自信心，挫伤他们的学习积极性，另一方面也会牵制和影响了尖子学生的学习。从近几年教学实践体会到，由学生的群体差异导致的学习效果上的差异表现得尤其突出，特别是对一些基础性较强的课程，如类似于数学等基础性课程表现得非常明显。由于教学有它本身的内在规律和知识的链接性，某些基础性学科是进行专业学习的前提和基础，如果这些课程在先前没有学好，势必影响学生的继续学习的积极性，即使学生勉强学下去，其学习效果和质量也将大打折扣。如果这种情况蔓延和发展下去，最终将会严重影响电大的生源规模和教学质量，在社会不良风气的影响下甚至会导致考风考纪的恶化。理想的情况是教育内容应该与这些学生的个人特点相适应。这在传统教育中是永远做不到的，而在远程开放式的电大教育中，我们可以针对学生的个人特点，采用多种教学手段和媒介，对教育内容实施量体裁衣式的处理，以适应各个学生的不同能力、水平和层次的学习；而且通过个别化指导学习，也比较好解决学生学习中的具体困难和实际的学习需求，从而较好地保证了教学质量。
由此可见，自主性的个体化学习是符合电大远程教学的实际情况的。远程个体化学习方式是一种有别于传统教育方式的新的教育模式，这一模式的建立和完善，需要电大人在不断借鉴别国远程教育经验的基础上，结合中国自身的特点，创建符合中国特色的远程教育模式。
二 、电大远程教育中的个体化学习模式
远程教育是一种不同于传统学校教育的教育形式，它特别关注应用新技术促进教育的发展。尽管远程教育不是建立在面对面的师生交互的基础之上，但它以个别化学习为基础，是一种开放的更能体现学生主体性的教育形式。远程教育中的师生关系应该说是一种新型的师生关系，其教育教学本质上是学生在教师指导、帮助下构建自身素质结构的一种特殊的社会实践活动。因此，利用网络进行合作教学已成为各国积极探索的一个领域。合作性教与学的理论依据，部分地归依于远程教育的独立自主理论。独立自主理论是对传统学校教育中学生严重依赖于老师的“以教师为中心”理念的一种反叛。它关注学生在远程教育中的中心地位，认为学生在远程教育中应该是独立自主的，而远程教育的本质便体现于学生的独立自主。莫尔（Moore）认为，远程教育由两个可以测量的元素组成：一是提供双向交流，它通过设计师生对话来完成；二是学习方案要对学习者的要求作出回答，这方面由调整方案的结构来实现。基于此，他提出远程教育的自主学习的观点。在远程教育中，距离使学习者和教师之间犹如横亘的一条山脉，不能面对面交流，因而学生必须独立把握方案，自主开展学习。
不同学者从不同角度出发，给自主学习下定义。有两种定义方式最为常见，一是从学习过程的角度来下的，即指学习者自觉确定学习目标、选择学习方法、监控学习过程。另一是从学习成分的角度来下的，即学习者为了保证学习的成功、提高学习的效果、达到学习的目标，而主动地运用与调控元认知、动机和行为的过程。尽管两种定义角度不一，但它们对学习实质的理解却是相同的，即都强调学习者在获得自身主动权的基础上获得对于外物的主动权。
一般说来自主学习者具有下列特征：
1、对自己的学习有准备，能自己设置具有挑战性的可达到的短期目标。
2、在学习过程中能够采用必要的步骤，制定向着目标前进的计划。
3、能够自我调节学习的进程，其设置的目标是与自己的能力和知识背景相适宜的。
4、能够进行自我反馈和自我判断，自己检查任务的完成情况并相应做出调整以达到学习目标。
5、能够集中注意和保持明确的目的，能够自我激励，并调用与现有学习相关的知识和技能；有达到目标的决心和克服学习困难的意志。
6.在面对复杂的学习任务时，能善于运用各种资源，或通过寻求外部支持来克服困难、完成任务。但在此过程中，自主的学习者并非完全依赖外部支持，而是认为自己对解决问题负有责任。
为了适应现代远程自主化、个体化学习需要，电大远程开放式教学模式，必须打破原来按年级、专业组班教学的结构，而是应该根据学生的学习意向和需求，指导学生根据自身的不同具体情况进行个别化选课和学习。在这种情况下，学校提供的是针对个别对象的辅导教师和课代教师，而不是以班级为单位的组班学习。除此之外，电大学习的个体化模式的构建，还要充分考虑学生学习的大众化和差异性特点，为学生学习提供更大的时间空间和选课的余地，而且要有更多灵活便利的学习方式和媒体。根据其最初设计提供无限定的免费答疑电话，供远方的学生与学院的讲师通话。这一措施又很有创意地建立了一对一的教学双向互动关系，以弥补现代远程教学中师生之间交互不足的缺点。这样，学生可以学习几个小时教材，然后拿起电话，给远处的指导教师拨通免费答疑电话，而指导教师则可以给具体的学生分析具体学习情况，纠正错误，指导调整他们的学习，使之适应为获学历证书所必须做到的各项要求及相关考试程序。
当今时代，由于科学技术的突飞猛进的发展，不仅促进人类社会的进步，而且也带来了教育方式和手段的革命。特别是20世纪90年代因特网及网上教育的飞速发展为电大远程教育中的个别化学习提供了有力的物质保障。有条件的电大学生完全可以利用教师在网上提供的丰富的学习资源进行自主化学习。网络化的学习较好解决了学生的工学矛盾，一般情况下学生都可以选择自己方便的时间和地点上网学习，自主安排学习。与此同时，电大的学分制和灵活的学历制也为电大学生进行自主化、个体化学习提供了有利的条件。
为了达到有效的学习效果，电大学习者在进行自主学习和个别化学习时，必须合理选择学习媒体。为此，教师要从学习者的需要和可能两方面指导其选择媒体，当好学习者的参谋。一般来说，中央电大为所有必修课程和大部分选修课程准备了文字主教材、学习指导书、广播电视课（录音录像带）、CAI课件（磁盘或光盘）、IP课件、直播课堂、网上辅导材料（包括平时作业、综合练习、课程辅导、问题解答、在线交流等）等。这些媒体是为满足不同条件和需要的学习者准备的。其中，文字主教材和学习指导书是必备的，其他媒体对每位学习者既无可能也无必要全部拥有。如出差较多的人，不能按时收看电视课，但可以听录音带；上班的人不能看直播课堂，但能看直播课堂的重播或转录的录像带、光盘；有计算机但没有网络利用的人，可以通过办学单位的下载来利用网上辅导资料，也可以利用磁盘和光盘学习，等等。教师可以对多种媒体主要内容及作用、使用媒体需要的条件等给予介绍，并提出几种建议方案供学习者参考，指导每位学习者进行合理选择，力争使各媒体之间优势互补，又体现资源共享，经济实用原则。
学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点，是学生系统获取学科知识的重要方式之一。为了大力推进远程个体化学习模式，绝大多数的远程教育体系的结构由此建立在个别化学习的模式基础上，电大也不例外。各种形式的教学资源都是面向众多的收视学生，教材的编写风格上也充分考虑电大学生的具体情况，在实践中积极探索适应电大学生的教学多媒体一体化教材，以更加突出电大远程教育的特点，方便电大学生的自主化、个体化学习。应该说，目前电大人在这方面的努力已经取得了一定的可喜进步。
三、努力构建和完善电大个体化教学模式
远程教育模式，最终体现了人才培养的模式，它包括教育模式、教学模式、学习模式、管理模式、系统模式等，是一个由各子模式构成的完整的模式体系和逻辑链。人才培养模式改革的目的是使各系统纳入统一、规范的模式化工程之中。为了有效构建、完善电大远程个体化教学模式，我们必须从思想观念和实际工作上做到：
（一）要牢固树立以“学生为中心”的观念
教学模式是一个多层次的系统概念。其中包括总模式对子模式的规定、选择原则，如果是传统的教学模式选择自学模式，那么这种自学模式依然没有完全确立学生中心，并且不可能在学习论领域为学生设计完整的学校教育操作程序。首先确定自学这个总模式，然后在这个框架下选择子模式，使之不会变形。在传统教育中，教师处于中心信息源地位，控制着教育教学的全过程。随着网络教育时代的到来，教师在教育中的地位和作用必然要发生相应的变化。教师应该调整好自己在教育教学中的角色，变传统型的“师道尊严”为现代型的“良师益友”。必须看到，这种变化不只是形式的变化，而是本质上的一种“革命”。它包括在教育思想、教学模式、教材建设、课程设计、教学管理等许多方面的彻底变革。否则，现代远程教育就很难得到进步与发展。
（二）建立远程教学中新型的教学关系，充分发挥教师的作用
在现代远程教育中，新式的教学关系最根本的教学过程中的师生关系。探索在电大远程教育背景下新型师生关系，应该说有着非常重要的理论和实际意义。有人从教与学的目的和作用出发，提出师生之间的双主体观点。认为：第一，教育作为一种特殊的社会实践活动，教师和学生都处在认识主体的地位，认识的对象是未知的事物、客观的世界，这种认识的对象是客体，因此，教师与学生的双主体关系是客观存在的，缺一不可。第二，教育的特殊性又在于这种社会实践活动是在教师的带领、指导、帮助下去认识的，因此师生间主次有所区别，但这种主次是主体关系间的区别，而不是主体与客体的区别。第三，师生的主体性可以表现在师生间的交往，也可表现在生之间的交往，还表现在学生通过多种媒体进行的各种交互，目的都在于变未知为已知，从必然走向自由。
当然，教师角色地位的变化并不意味着教师的主体或主导作用可以弱化或被忽视，相反，现代远程教育对教师职业、教师角色提出了新的更高要求，主要表现在：
1、现代远程教育要求教师不仅要掌握一般的简单的教学手段、教学技术，还要掌握现代远程教育的通信技术、网络技术、教育技术、多媒体设计等现代远程教学的理论与技术。
2、现代远程教育要求教师不仅要具有独立的思考、独立的教学能力与方法，而且要具有团结协作、合作开发与使用计算机多媒体教学资源的素质，能够通过E-mail、BBS等网络技术帮助学生释疑解惑。需要指出从传统教育条件下单个教师的主体作用，转变到远程教育条件下更多的是教师群体的主体作用，这是不同教育组织类型、教育教学模式下教师主体作用形态发生的一种重要变化。
3、现代远程教育要求教师不仅掌握课堂教学、集中管理、统一考核的本领与方法，而且要学会通过多种途径与方法，指导学生自学和小组讨论，加强过程管理，搞好形成性考核的本领与方法。
4、现代远程教育要求教师不仅掌握普通学校教育的规律与特点，在传统校园教育、课堂教学条件下搞好教书育人，而且要掌握现代远程教育的规律与特点，学会在开放的远程的网络条件下搞好导学、助学和育人的一整套方法。
由此可见，在远程教育条件下，教师的主体作用的内涵也发生了重要变化：
一是当教师把工作重点从课堂教学转到导修导学上来的时候，教师必须通过参与合作开发与制作计算机多媒体课件，注重和精心搞好教学设计。
二是把调动学生学习的积极性放在首位。这是因为远程教育本质上是学生自主学习，外因必须通过内因起作用，发挥学生的内因作用具有根本性意义。千方百计地调动学生内因——包括激发动机、端正态度、调动情绪、调适心态、改善方法等，往往比帮助学生解决几个具体困难或问题更具有本质的、长远的意义。教师要从以课堂教学为重心转移到更多地注意跟踪、监控学生的学习过程，注意学生通过各种渠道反馈的非智力因素的信息。总之，重在调动学生的学习自觉性、积极性、主动性和创造性，使其顺利完成学习任务。
三是要十分注意虚心学习，教学相长。在信息社会、网络条件下的教学信息具有多元性、多样性、平等性和多重感官性等特征，因此，教师的教与学生的学具有交互性和互补性。学生作为一个群体，相对比较年轻，思想敏锐，捕捉获取信息的渠道多，往往捷足先登。教师应该虚心向学生学习，利用学生知识信息弥补自身知识不足。另一方面又要热心、精心指导学生如何获取有用信息。
同样，在新的教育教学模式下电大学生也要转变传统学习的观念，变被动学习为主动获取知识，不断提高学习自觉性，要善于掌握新的学习方式、手段和技能，这向纵深学习的必要条件。
（三）建立较为完善的教育教学支持服务体系
自主学习和自学的一个重要区别在于：自主学习一直不是教学论意义上的模式，也没有外化结构，它更多体现为哲学和心理学模式，即内在模式。而自学是一个外化的模式，从属于课堂教学范式。而在第三代远程教育教学中，自学是总模式，即获工艺程序。对于传统教学模式理论而言，自学是教学的教育模式核心范畴的转移，是范式的彻底变革，犹如地心说转向日心说。核心范畴的转换，在哲学和心理学上意味着世界观的基本对立。如果学习完全获得外在操作模式，自学应当是首选，如果采取模式演绎方法，自主学习到了极致也就是实现自学。因此，自学模式的外化，总模式地位和核心范畴的确立，导致学习同传统意义的教学的分庭抗礼，意味着传统教学论的颠覆。颠覆带来新秩序，即带来教学论和教学模式系统的重新整合。
据此，构建电大远程个体化教学模式时需注意三个问题：一是管理问题，这实质上是一个教学中的服务问题；二是在教学中必须考虑技术和学习资源问题并确定什么是最好的方法，它是电大远程个体化教学模式中的硬件条件和软件支持服务，两者缺一不可；三是考虑达到目标的经费问题。这三个问题是构造电大教学服务支持体系的重要支柱和焦点，必须通过转变观念，统筹规划，量力而行的逐步加以建立和完善。有些问题必须单个解决，有些问题必须统筹兼顾，否则电大个体化教学模式是不可能真正实现的。
（四）指导电大学生制定好个人学习计划
电大学生的个人学习计划是学生在电大学习期间的自主学习方案。电大远程开放式教育比较其他同类式的开放教育来有自身的特点，学生必须根据自己的学习层次、学科专业背景、文化基础、学习能力、学习动机及年龄、职业和工作、家庭负担等因素，确定一个毕业目标和修读的总体规划，即个人学习计划，这不仅是搞好学习的前提基础，也是取得学业成功的重要因素。强调以学生自主学习为中心，并不等于学校和教师放弃对学生的指导，帮助和指导学生制定学习计划，合理安排学习，电大教师和管理人员对此都负有指导的责任。在这种教学环境下，学生如何根据自身的条件，确定专业学习目标和专业知识重点，如何计划个别化自主学习的时间分配，即制订一个合理的个人学习计划，是搞好学习的必要基础和前提。