【 文献号 】1-762
【原文出处】《湖北广播电视大学学报》
【原刊地名】武汉
【原刊期号】200101
【原刊页号】24～28
【分 类 号】G5
【分 类 名】成人教育学刊
【复印期号】200106
【 标 题 】浅论“学习小组”在现代远程教育中的重要作用
【英文标题】On the Importance of "Learning Group"in Modern Distance EducationYANG Xi-hong
【 作 者 】杨锡宏
【作者简介】杨锡宏 湖北广播电视大学葛州坝分校，湖北 宜昌 443002
【内容提要】发展现代远程教育需要完善的硬软件，更需要完善的学习支持服务系统。文章在介绍了我国网络基础建设、教学资源建设、个人使用网络、支持服务“平台”等方面现状的基础上，分析了实际工作中存在的许多困难与问题；对以网络、多媒体和交互式等为主要特征的现代远程教育环境下建立起的多样化教学形式进行了比较分析，指出在我国现有条件下，“学习小组”具备其它形式所不具备的诸多优势以及其它形式难以发挥的重要作用，同时，也指出了学习小组在组建和开展活动过程中应注意的一些问题。
【英文摘要】The development of modern distance education needs perfect hardware,software and perfect learning-support service as well.This paper introduces the current situation of building up basic internet facilities,building up teaching resource,personal usage of internet and the system of learning-support service.It analyzes the difficulties and problems in practice.By comparing the multi-teaching models characterized by internet,mass-media and interactive learning under the condition of modern distance education,the paper points out that "learning group" has advantages and functions that other teaching models don't have,it also mentions some problems that should be paid attention to in the building up "learning group" in modern distance education.
【关 键 词】学习小组/现代远程教育/教学形式/作用learning group/modern distance education/teaching model/function
【 正 文 】
［中图分类号］G724.82 ［文献标识码］A ［文章编号］1008-7427(2001)01-0024-05
现代远程教育是在卫星电视、电信和计算机三大通信网络环境下开展的，具有数字化、多媒体和交互式特征，是现代信息与教育技术和教育理论有机结合、师生准分离的一种新型教育模式。它在教育观念、教育过程、教育资源、教育手段、教育管理模式，教学模式、教育对象、教育内容、教学方法、学习方法等方面与传统教育相比可谓大相径庭，特别是“教”与“学”模式的根本变更：从以“教师为中心”到以“学生（学习）为中心”的回位，自主学习模式的确立，使现代远程教育具有鲜明的个性和广阔的发展空间。它将是构建知识经济时代继续学习、终身学习的主要手段，它已经成为全球教育发展的共同趋势。然而，如何在现代教育理论的指导下，研究国情、校情、民情，研究教学模式和管理模式，探索出符合现代远程教育的学习规律；从各地的实际出发，研究学生的学习环境和条件，寻求适合不同地区各类学生自主学习的最佳模式，使教师教得科学，学生学有成效，确保现代远程教育的质量，一直是现代远程教育探讨的焦点和难点，也是现代远程教育工作者面临的一个重要课题。本文拟就现代远程教育自主学习的一种行之有效，易被忽视的形式——“学习小组”的有关问题谈一点自己的意见。
一、我国硬软件建设的现状及分析
理论和实践表明：发展现代远程教育不仅要有现代化的教学信息传输网络，更重要是有适合学生自主学习，学生能够方便使用的多媒体学习材料，以及完善的远程学习支持服务系统。但据权威统计资料分析：教育部自98年批准清华大学等四所院校进行现代远程教育试点以来，截止到2000年7月中旬，已批准了31所高等院校开展此项工作，但到目前为止，没有一所院校真正达到上述要求。也就是说，现代远程教育在实施过程中存在着诸多困难和问题，既有主观的，也有客观的。下面对我国实施现代远程教育中的硬软件建设的现状进行简要的介绍与分析。
在短短几年里，我国硬软件建设取得了巨大的成绩，有了长足的发展。目前，CERNET主干网的通信率为2M，可通达我国大陆所有的省、自治区、直辖市，联网院校已有500多所，联网计算机达20万台，用户数量为250多万。京沪、京汉广155M试验线现已开通。根据全国现代远程教育发展规划，到2000年底，CERNET主干网有的地方可达到622M；部分地区提高到2.5G（此速率与美国1999年的平均水平相当），在CERNET主干网上可以实现实时视频交互，由于支线网络互联互通的速率比较低，则无法实现；而多人并发访问网络课件，若是网页课件，尚无问题；若是大数据量的视频流，则会出问题。要实现真正意义的网络教育，目前国内计算机网络基础还达不到要求。另外，各地信息基础建设差距非常大。越是需要网络发挥作用的老少边穷地区，网络建设越落后。
在教学资源建设方面，各院校在CAI课件、VBI多媒体、VOD点播课件，点播或直播电子教案以及网络支持环境、素材库等进行了积极的建设与探索。但由于投资大、周期长，专业策划、设计和制作人员广且多等因素，目前，仍缺乏在计算机、电信和卫星电视网络技术环境下运行的经济实用、便于交互、适合学生远程自主学习的数字化、多媒体、交互式课件或软件。现有的网上资源大多是枯燥无味的文本文件，而非多媒体课件。而且，越是书本上难以讲解清楚，需要通过三维动画等多媒体视频揭示出来，体现网上优势的内容，在网上越是走不动。另外，有些教学单位没有把学习支持服务放到中心工作的位置上去，学生端缺乏网络、多媒体或视频会议教室，甚至未开通Intemet、E-mail、电话答疑、视听室等教学“平台”或手段。
在个人使用网络方面，据CNNIC最新统计报告：自1994年我国四大网建立以来，到2000年6月30日止，中国上网计算机有650万台，上网人数达1690万以上；但网民分布很不平衡，约有45%的网民集中在京、沪、穗等地区，广大的西部地区尽管绝对人口不少，网民却为数不多。网民中大约有65%的人主要是获取新闻或商业信息，只有30%的人是在获取科教信息，这其中约有10%（约50万）的人是用于远程教育学习。而且由于上网速度慢，常破坏学习者的心情，造成不好的学习心态，影响学习进度与效果。
从我国目前的经济状况和个人收入情况来看，由于个人的经济条件、实力受到限制，学习者还不可能做到每人拥有一台能够上网的计算机（须另配MODEM、装电话等硬软件），随时、任意上网更难以实现。因为按现行的上网资费5.8元／小时计算，每天网上学习2-3小时，一学年仅上网费用就需3-5千元，而且上网的速度、需要的内容受到很大的限制。大中城市学生尚且难以承受，何况广大老少边穷地区的学生，他们更是望尘莫及、望网兴叹。
基础建设诸如宽带网、CAI课件等都非常重要，也是长期发展的需要，但是，它们都需要投入大量的资金、技术、人力、时间等。国家、学校的基础建设在短时间内不可能一步到位，远水解不了近渴，我们的边远山区、广大农村，老少边穷、幅员辽阔的西部，那些更加紧迫需要教育（科学技术）的地区不能等，他们更加需要我们这种投入少、见效快、效益高的普及性、平民性、大众化教育。现代远程教育的优势应该是广大的老少边穷地区，并非只是大中城市。因此，基于我国的基本国情，我们不能一味地求新。而要脚踏实地从实际出发，多使用一些切合实际、行之有效的方式、方法。今后我国现代远程教育应该走成熟技术与新技术相结合的发展道路。“学习小组”的学习形式可以说在很大程度上弥补了现实中的诸多不足，被一些试点单位所证明，且是行之有效的穷国办大教育的好办法。
二、现代远程教育的特点，有关教学形式及其比较
现代远程教育的本质是开放性。狭义的开放性是指时间和空间的开放；广义的开放性是指任何人都可以在任何时间、任何地点，选择任何教学内容，以自己喜欢的任何方式和适合自己的学习进度进行学习。现代远程教育的主要特点是随着先进教学手段的运用，教师和学生能够跨越空间进行实时或非实时的交流。现代远程教育的主体——学生，大多是具有一定社会阅历和工作经验，对知识比较渴求，掌握了一定的学习方法，对问题有自己独立见解，切望提高自身综合素质的成年人。
针对以上特点，在以网络、多媒体和交互式等为主要特征的现代远程教育环境下进行教学，可以建立起全新的多样化的教学形式，大致可分为以下几种：
1.实时直播：类似于传统的教学方式。但它突破了传统课堂中人数、空间及地域的限制，比如：双向视频系统、直播课堂及网上直播等。
2.异步讲授：主要是学习者采用CAI课件在网上点击学习，它可以突破时空限制，异步实现，使学习有了更大的自由度。
3.集体辅导：类似于传统的面授形式。是辅导站或学习中心，采用镜像资源，或自己开发的软件、CAI课件或电子教案等组织辅导教学，但不是传统的“满堂灌”，而是精而少、有的放矢。
4.个别辅导：它是在学生和教师之间通过网络上的在线交谈(IRC)方式实时实现，也可以通过E-Mail异步非实时地实现，同样突破了时空的限制。
5.个别补充：是指学习者利用VCD、CAI课件和部分录像带、录音带，对于那些一时还不能上网或没有CAI课件或遗漏一些内容，对某些重点、难点未完全弄懂等，可以到学习支持服务中心，借助多媒体计算机、录像、录音放送设备等手段以达到补漏、补充、加深对有关内容的理解与掌握。
6.协作讨论：是指利用计算机网络以及多媒体等相关技术或者以小组形式集中面对面，由多个学习者针对同一学习内容彼此交互合作，以达到对教学内容比较深刻理解与掌握的过程。其讨论学习的方式有多种，最简单实用的是利用现有的电子布告牌(BBS)、电子信箱、电话，或集中讨论等。
以上各种形式并非互斥、相克，而是相辅相成、互为补充。上述各形式由于有的受到各种主客观条件的限制，难以发挥其应有的作用，各有长短，互有利弊。
第一种实时直播方式需要有良好的硬件设施，由于高速宽带网络建设未到位，CERNET只能联到高等院校，不能进入家庭，又缺少CHINANET与CERNET的接口，使得CERNET的速度大打折扣。实时直播在主干网上可实施，但在支干线上就无法进行，因此，网络上就更难以实现。双向视频系统、直播课堂现虽可实现，但由于硬件投入大、使用费用高，在人数、空间、时间等方面受到很大的限制，难以普及。
第二种异步讲授方式需要大量实用软件、CAI课件和良好的硬件设施，由于CAI课件数量、质量的限制，基础设施落后，上网速度慢，远不能满足“点播”的要求。因此，普遍实施还存在许多困难。
第三种集体辅导方式仍是目前各地采用最多的方式之一。
第四种个别辅导方式是第三种方式的有益补充，学员对学习过程中存在的问题提出质疑，可以通过此方式解决，且具有一定的实施条件。
第五种方式可用于学生因故未能参加集体辅导或小组学习或对某些问题有疑问，或提前学习某些课程或内容，可个别到辅导站或学习中心，利用其丰富的教学信息资源进行补漏、补充、加深。
第六种方式既可以在网上相互讨论，也可以在网下面对面地交流。网上讨论仍面临诸多硬软件方面的困难。相对而言，传统的面对面学习、交流、讨论，解决问题的形式，即“学习小组”，反而是一个被忽视了，但仍可以发挥作用、有效且实用的好办法。手段、方法的作用大小并非一定与其先进程度成正比。“学习小组”这个老形式，在新时代赋予它新的内容、新的内涵，同样可以焕发出新的活力。
目前，“以班为单位导学”（即第三种）形式，由于学生工学矛盾突出，学习时间难以统一，按传统的固定时间授课，学习效果甚微；而“个别化导学”（即第四种），由于导学资源匮乏，加之国家、学校、学员的硬件配置难以到位，使用费用昂贵，使得“个别化学习”难以完全实现。长此以往，教师又会回到“面授”的老路上去，学生也会失去兴趣，质量难以得到保证。在硬软件还没有完全到位，支持服务系统还不健全的情况下，介于它们两者之间，也是它们的有效补充形式“学习小组”，能够起到其它方式不可替代的作用，其现实作用和意义更显得尤为重要。
我们大力提倡采用“学习小组”形式，并非否定其它新方式的作用，只是希望它得到应有的重视，发挥它的其它方式难以替代的作用。
同时也要避免走极端的倾向。教学过程中教师“教”和学生“学”的关系问题，一直是教育学家们争论的课题。“教为主导、学为主体”的“主导主体说”在实践中进行了有益的尝试，虽然得到越来越多人的认可，正在形成一种共识，但传统教学方法以教师讲授为核心，教学过程以教师和文字教材为中心，学生的主体地位并没有得到真正的体现。
多年来，电大系统中“电教不电”、“远教不远”的现象越来越严重，授课方式已完全向普通高校靠拢，大多改为面授课了，重教轻学的现象十分普遍。相反，近年来，有些地方开展现代远程教育试点，过分地单纯强调学生的自主学习、主体作用，而忽视教师的主导作用。现在流行着一种走极端的糊涂认识，搞现代远程教育就是缩减课时，一门课一学期就安排几次集中辅导，其余时间主要依靠个别化学习。但是他们提倡的自主学习就是让学生自学，这种认识是极端片面的、狭隘的、有害的。
自主学习虽然强调学习者的主体作用，但在教学过程中，起主导作用的仍是教师，偏废哪一方都不行。如果重学轻教，低估教师的作用，学生将难于学到应有的知识，能力得不到应有的提高；反之，若重教轻学，低估学生的作用，学生的潜能得不到激发，才智受到压抑，将有同样的后果。从“重教轻学”的极端走向“重学轻教”的另一极端，不言而喻将会产生严重后果，国内外类似的例证已有不少。
那么，“教”与“学”的比例应该怎样分配才算合适呢？这取决于学生的具体情况。电大学生大多是成年人，具备一定的知识、能力、阅历、经验，具有进行自主学习的能力，理应以学生自主学习为主。但是，自主学习不等同于个别化学习，更不等于自学。自主学习是一种模式，它的外延相当宽泛，内涵也十分丰富，而自学只是学习的一种方式。
诚然，由于外部环境的变化，招生条件放宽，入学上实行开放政策；入学渠道拓宽，生源成份更加复杂，学习的目的性也更趋多样化；招收的学生年龄趋小，文化基础偏差，学习能力不强，有的学生从一个校门跨进另一个校门，缺少社会阅历，缺乏学习压力，长期在中小学“保姆式”的环境中学习，养成了过分依赖教师的习惯，等等。他们进入远程教育试点单位学习时，许多人在思想方法、学习习惯、学习方法上仍然停留在中学、中专、中技阶段，对现代远程教育的学习方法、学习方式、学习要求均感不适，有些茫然。
在这样的情况下，更需我们积极探索适应现代远程教育学生自主学习模式，坚持“以学生为中心”，注意引导学生提高自己的自觉性，提高教学效率和质量。各地根据实际组建学习小组，认真仔细制订提高学习小组效果的活动计划；根据教学进程开展行之有效的学习活动，通过互帮互学互教，提高小组成员整体学习效能，这是现代远程教育中比较可行的学习组织形式和学习方法之一。
三、“学习小组”具备的优势
根据前面的分析，学习小组具备的优势体现在以下几个方面：
1.学习小组成员之间互补，可以克服学生年龄趋小，学习的主动性、自觉性差的弊端，相互督促，相互促进。
2.克服工学矛盾，每次可以委派几名可能到校的学员，参加学校安排的集中辅导课。参加者作好笔记，带回辅导教师对学习小组提出的学习难点、疑点的解答及有关学习信息和资料，供整个学习小组成员使用。
3.小组成员在比课堂更轻松、更活跃的氛围中参与讨论，能够充分发挥个人的主动性、能动性，各抒己见，充分开动机器，发现闪光点和稍纵即逝的灵感。
4.学习小组活动可以在完全自由、宽松、愉快的学习氛围中进行。大家互相交流学习体会和各种资讯，用讨论、辩论的形式，共同解决自学中所遇到的困难。
5.可以降低个人投入和学习费用，提高经济效益和学习效率。
6.提高设备、资源的利用率，减缓国家基础建设现时不足的压力，降低学校在硬件配置，资金投入不足（资金短缺）的压力。
7.缓解CAI课件严重不足、极为短缺给学生学习带来的诸多不便。
8.可以扩大生源范围，提高规模效益，降低办学成本。
9.可以充分利用现有的宝贵教学资源。如：录像带、录音带。据有关资料统计，中央电大有五百多门课程资源，二万多学时音像资料等。
这并不是说，开展“学习小组”活动，就不要教师的辅导，不提倡学生自主学习、个别化学习；也不是国家就不需要加速基础建设和CAI课件的开发。而是缓解现实中的突出矛盾的一种补救办法，使现代远程教育能够更加顺利地发展。
四、“学习小组”组建与活动过程中须注意的问题
“学习小组”作为一种教学组织，在组建与活动过程中要使之真正有助于学习效果的提高和自学能力的增强，需要注意以下几个方面的问题：
1.学习小组的集中学习不一定限定在某一处，可集中部分组员到校上网、看VCD、录像等。
2.学习小组初建时期，辅导教师可送教上门，亲临现场参与活动，参加讨论。活动内容可不拘一格，形式多样，丰富多彩。
3.学习小组成员的分组需十分仔细，人数不宜过多也不能太少，要综合考虑诸方面因素，如学生的地域分布、工作行业、文化程度、基础好坏搭配等，使学习小组能便于集中、便于组织，在人际关系和谐的环境中开展活动。
4.学习小组长的选定十分重要。要有一位组织能力强、富有号召力和个人凝聚力，还要乐于奉献的学员担任。这是非常重要的一个因素，在某种程度上是“学习小组”是否有效、能否成功的关健之一。
5.学习小组要制订科学而具体的活动计划。这便于学习小组开展活动，提高活动质量，否则将可能流于形式。每次活动要有具体的内容，具有一定的针对性，有助于解决小组成员在学习中遇到的困难，培养他们的学习能力，提高他们的学习质量，使各成员感到学习小组是不可缺少的学习组织，乐于参加小组的活动。
6.每次集中时按预先指派一人作近阶段的教学内容、课程进度、自学作业、自学中遇到的难点、疑点等多方面的学习体会发言。全体参与者就本阶段的学习体会各抒己见，通过讨论，辩论、互帮互学，解决自学中存在的困难，取得整体性提高的效果。对阶段性学习中不能解决的学习难点和疑点，交由下一次参加辅导课的学员带到教学站寻求解决。
7.学习小组在考前根据需要适当增加活动次数。全体成员对各门课程的教学重点、学习难点共同进行梳理；对知识点的分布、考试的要求做到心中有数，提高复习迎考的信心和质量。
8.坚决杜绝在组内转抄作用的现象，否则，“学习小组”将成为转抄作业的集中地。
9.学习中心或辅导站要加强对“学习小组”的组织指导，定期或不定期召开学习小组组长会议，交流各组开展活动的经验与体会，相互取长补短。
10.学习中心或辅导站可不定期对学习小组工作进行检查，落实活动计划，促进学习任务的完成。及时调整名存实亡的小组，切忌流于形式。
可以相信，不仅是现在，就是将来学习条件改善了，也存在地区间不平衡、个人间的差别等，“学习小组”的学习形式仍将有其用武之地，并能积极促进现代远程教育的发展。
［收稿日期］2000-11-03
【责任编辑】胡长乐
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