转变观念 掌握技能 进入角色——基层电大教师的角色研究

现代远程开放教育是随着我国信息技术的发展和高等教育大众化的需要而产生的一种新型教育形式。它是以信息教育技术为载体，融远程教学、面授教学、自主学习等多种教学形式、多种媒体优化、有机组合的教育方式。与这相适应的教学过程应当是以现代教育技术，特别是计算机多媒体、计算机网络技术为基础，应用多媒体教材和计算机辅助教学软件，形成适应学生个别化自主学习的信息化教学环境，在教师指导下，促进学生掌握专业技术和技能，促进学生的自主化学习。“中央电大人才培养模式改革与开放教育试点”推动了广播电视大学现代远程开放教育的发展。笔者身处西部地区的四川基层电大，深感在现代远程开放教育这一新的教育形式之下，基层电大课程辅导教师转变教育观念，掌握现代教育技术，提高信息素养，尽快适应新的教育形式要求的重要性和紧迫性。 一、转变教育观念，主动适应新的教育形式
现代远程开放教育的先进性不仅体现在对网络、媒体、技术的要求，其开放性还体现在要实现从单纯的校园教育向打破校园界限的开放教育转变；从以教师为中心的单向传输式教育向以学生为中心的自主学习转变；从应试教育向培养学生能力的素质教育转变。为了适应新的教育形式，教师的教育观念必须从单纯的知识传授向培养学生的学习能力、信息素养乃至实践能力和创新能力转变。教学过程以教师为中心向以学生为中心的转变就是指教师确实需要树立一切教学活动都应当服从和服务于学生自主学习的思想，使教师特别是基层电大的课程辅导教师扮演的角色要从教学向导学转变。教师在教学过程中不仅要考虑自身如何授课，而且还应当考虑学生如何学习。在教学中要能够对学生进行正确的引导和指导，帮助学生建立学习目标，激发学习兴趣，调动学习积极性；帮助学生掌握多媒体、网络学习技术和学习方法，实现交互式的和个别化的自主学习；帮助学生在掌握专业知识的同时提高实践能力和创新能力。这就对教师的思想素质、业务素质和信息素养都提出了更高要求。因此，教师必须主动学习现代远程开放教育理论和现代教育技术，逐步具备课程开发和设计的能力；以先进的媒体技术为基础，改革课程结构，制定教学策略和信息组织形式，充分利用已有的各种多媒体教材和网络教学资源，重组课程传递方式，使其更有利于学生的自主学习和能力培养。 作为21世纪的教师，不能紧紧地抱住传统的面授辅导方式不放，更不能对新的教育形式和教学模式抱有抵触情绪。在信息时代，掌握现代教育技术是教师胜任工作的必要条件，不断增强创新意识是教师应具备的基本素养。为了适应现代远程开放教育的教学需要，教师必须不断提高自身素质，要不断接受新知识、新技术，使自己的教育理念、知识体系、教学方法跟上信息时代的发展，才不至于被时代所淘汰。所以教师在终身教育体系中既是教育者也是被教育者，只有教师的教育观念得以转变，素质得以提高，才可能引导学生步入现代远程开放教育的学习模式。也才可能在现代远程开放教育的教学实践中去进一步探索远程开放教育的教学特点和规律。使教师在跟上本学科发展步伐的同时，还能够主动研究基于远程教育环境下的培养目标和教学对象、教学内容、课程设计以及教学方法和手段等。使电大具有一支高素质的现代远程开放教育教师队伍，是使人才培养规模改革和开放教育试点工作走向成功的重要保证。
二、掌握现代教育技术，提高多媒体教学资源与课程整合的能力 电大办学二十多年来，已经形成了庞大的教学信息网络。目前90%以上的课程都已拥有两种或多种教学媒体资源。有的课程教学资源多达五种以上(文字教材、电视直播课堂、双向视频直播、录像教材、VCD、CAI、IP等等)，网上还拥有“电大在线”、“开放教育平台”、“开放教育主页”等。各地电大可以资源共享。这些资源一般都是由中央电大和省级电大提供，基层电大也有现代远程开放教育主页。面对如此丰富的教学资源，地方基层电大就必须承担接收、传输、合理分配使用这些教学信息的任务。由此可见，地方基层电大课程辅导教师对教学资源的主要责任不在于开发和制作，而在于接收和利用。这就要求基层课程辅导教师必须掌握必要的多媒体教材播放技术，计算机应用技术和网络信息处理技术，否则就不具有指导学生应用音像教材、多媒体课件以及网上教学信息进行自主学习的最基本能力，就应当视为不合格教师。实践证明，帮助教师在教育技术上“脱贫”的最好办法，就是规定指标，限时完成。因为这样会给教师的心理上造成压力，从而提高工作的效率。要掌握单一的某种媒体教材使用技术难度并不大，辅导教师经过省级电大和基层电大的技术培训后，一般都能够掌握和应用。 面对众多的教学资源，合理地加以整合利用才是难点的所在，这也是基层课程辅导教师面临的重大课题。从目前已有的教学资源来看，有适合学生自主学习的有针对性的好课件。比如《政治经济学》VCD教材，有课程系统讲解，也有经济专题讲座。课题引入有吸引力，配音和画面都比较生动。应当算是比较好的主讲教材。笔者所在分校近两年一直在播放，学生反映不错。但是也有一些课程教学资源不能满足学生需求。如某门课程教材种类多达五种，但其中录像教材、VDD、IP内容完全一样，助学功能单一。在该课程众多的资源中除文字教材外找不到对课程的系统讲解，每种资源都是讲解的知识要点，不利于学生对知识的理解，也不利于学生的自主学习。因此课程辅导教师就必须具有较强的课程策划能力和信息组织能力，将具有不同助学功能的多种媒体资源进行优化整合，有针对性地用于教学。所以教师所处的角色也从知识的传播者转变为学习的组织者和指导者。成功地设计课程教学、组织教学信息、指导自主学习，是在现代远程开放教育中教师应当具有的能力。这一能力的提高，一方面需要通过行政手段，硬性要求。但更重要的一个方面，就是要依靠教师的责任心和敬业精神，教师应当将现代远程教育当成一项事业来干，在教学实践中提高自身的能力。笔者所处的电大分校曾经以行政手段要求，凡是进行现代远程开放教育课程试点的辅导教师，必须在开课前制定出《课程教学实施方案》，其中包括：①课程的性质和任务②课程教学资源介绍③课程实践性环节要求④公布教师电子邮箱地址和答疑电话⑤对学生自主学习的建议(学习小组协作学习、网上课程讨论、电话答疑等等)⑥多种教学媒体组合使用方案(含教学进度表)等内容。并且要求各门课程将《课程教学实施方案》发到学生，使学生了解该门课程的教学资源及整合情况，了解自主学习应该采用的媒体和自学进度。同时也对教师是否按照实施方案组织教学实地监督。这一手段在某种程度上促进了教学资源的优化整合和教师课程策划能力的提高。因为教师在制定课程实施方案前，就必须要浏览各种教学资源，了解其不同的助学功能，并且将不同资源合理地安排使用在主讲播放、面授辅导和自主学习等不同的教学形式之中。当然教师能力的提高从本质上说还是依靠教师本身的主观能动性。当资源整合、课程策划变为教师的自觉行为时，行政命令就失去了它原有的意义。 在课程的面授辅导中笔者所在分校曾经要求辅导教师必须制作电子讲稿，以体现我们教学手段的先进性。暂且不论电子讲稿的质量是否精美，它毕竟是促进了教师对Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔ技术的掌握。电子讲稿比黑板板书在内容上更加丰富，形式上更加活跃，视觉上更加美观、清晰，更重要的是它容量大、节奏快，符合时代的需要。提高了面授辅导的效率，为面授辅导增添了活力。电子讲稿总的来说受到了学生欢迎，这正应验了远程教育专家任为民教授所说的“学生急需的是雪中送炭，而不是锦上添花”。只要你的电子讲稿有针对性，解决了他的疑难问题，学生就欢迎。在教学实践中教师自身也体会到了应用现代化手段的优越性，所以其应用已经变为一种自觉行为，并且制作质量也越来越高。教学信息的来源是多方面、多途径的。数字图书馆可以使我们通过网络获得大量的信息资料。省级电大和基层电大的数字图书馆拥有上万册的各类藏书，可供教师和学生查阅。数字图书馆作为一种重要的信息源，一方面弥补了学校图书馆藏书类型和数量上的不足，更重要的一方面是方便了分校在基层各地的成人学生在网上远程进行资料查询。极大地方便了学生，大大地增加了信息量。在教学过程、社会实践、论文撰写等各个教学环节中，教师和学生都需要查阅相关的信息资料。因此，课程辅导教师应首先掌握数字图书馆的使用方法，掌握图书馆资料的分类知识，掌握信息检索知识。并且教会学生使用，指导学生在相应的教学环节中去获取资料。在这一点上笔者所在分校没有对辅导教师提出硬性规定，相应的数字图书馆的利用率也就偏低。由此看来，在“中央电大人才培养模式改革与开放教育试点”工作中，一个新事物、一项新技术的推广应用，的确有一个从不自觉到自觉的过程。所以笔者坚持认为。行政手段和敬业精神在试点工作中同等重要。
三、因材施教，注重学生的个性化发展
现代远程开放教育的基本特征之一就是强调以学生为中心的自主学习。但这并不意味着削弱教师在开放教育中的作用，相反教师在指导学生学习、帮助学生掌握技能、提高学生能力主面将起着更为重要的作用。“以学生为中心”就应该是在教学中满足学生个性化和多样化的需求，教学活动要服务于学生的自主学习。当前教育界较趋一致的观点仍然是：在教学过程中，教师是主导，学生是主体。学生主体是教师主导下的主体，学是在教之下的学，教是为学而教。因此教师在教学过程中不仅要考虑自身如何“教”，而且还必须考虑学生如何“学”。因此教师的工作重心应当由教学向导学转变。而在现代远程开放教育中教师导学的首要任务就是要帮助学生了解开放教育的特点，转变学习观念，明确学习目标的，发挥主体的作用，积极主动学习。 人的行为都是受思想支配的，学生作为现代远程开放教育的主体，必须要有自主学习的主动精神。因此教师有责任帮助学生明确学习目的，认识开放教育在教育资源、教学模式、学习模式上不同于传统教育的主要特点。帮助学生认识学习过程要由传统的被动接受知识向积极的自主性的学习转变。使学生认识到开放教育不仅仅是要使他们学习知识，还要使他们学会学习，只有掌握了必要的现代信息技术，才可能采用现代的学习方法和手段，利用多媒体学习资源进行学习。只有调动起了学生远程自主学习和积极性和主动性，学生才会主动配合教师，在教师的指导下进行自主学习，而不再完全依赖面授辅导，只有这样我们的教学才能按照开放教育的新模式来开展。这应当是我们的教学服务于学生的首要方面。 学生进校时对于现代学习技术的掌握是参差不齐的。50%左右的学生(主要是专科生)还不会使用电脑，不会网上资料的获取和收发电子邮件，甚至不会汉字输入，也不会多媒体教材的播放。面对这样的学生群体，除了在《开放教育入学指南》课程中进行强化训练，要求学生必须要掌握相关的学习技术面外，课程辅导教师还应当在教学中对这部分学生提出相关的要求：①必须通过电子邮件递交一定数量的作业；②必须在网上“课程讨论区”提出学习中的问题；③复习阶段必须在网上进行“考前练兵”等等。长此以往，培养学生自觉运用现代学习手段的自觉性。2002年笔者所在分校597名新生完成了《开放教育入学指南》的网上考试。”实践证明，教师的严格要求不仅使这部分“弱势群体”迅速掌握了学习技术，并且还调动了他们的远程学习的积极性和主动性。 学生自主学习能力的培养应当是开放教育的核心问题，同时也是难点问题。当我们所面对的学生群体(特别是新生)还不完全具备这种能力的时候，教师在课程的教学设计中就要充分考虑到能力培养问题。我们的教育目标本来就不仅是授人以鱼，而是要授人以渔。所以因材施教，增强教师的服务意识，充分发挥教师的导学作用，引导学生逐步实现自我管理、自我安排、自主学习，是教师不可推卸的责任。因此课程辅导教师在制定教学媒体使用一体化设计方案及教学进度的同时，也要为学生的自学进度提出要求，如果学生自学的内容和进度跟不上教学要求，为数不多的面授辅导就不能取得应有的效果。在学习媒体的选择上，课程辅导教师也应当为学生每一单元的自学提出媒体使用建议，并在技术上指导学生使用。这样学生就会逐步了解各种教材的使用方法和助学功能。逐步地就会自己加以选择使用。当他们体会到学习不仅仅限于课堂讲授，也没有必要完全依赖于课堂面授时，可能这才算在自主学习上进入了角色。这时他们就会着手来自我安排和自我管理学习。这时他们才发现课程学习中存在的疑难问题，才会觉得有必要进行小组协作学习，才会有积极性去参加网上课程讨论和答疑提问。2002年笔者所在分校进行的11门试点课程中所有学生都能参加小组课程讨论，90%以上的学生能够主动通过网上“课程讨论”栏与教师和同学交流。教师也做到了对学生提问在网上100%地予以回答。同时这又极大地方便了其他同学在网上进行问题查阅(www.scbtvu.net)。只要学生愿意主动上网学习，就会逐步发现网上资料之丰富，需要学习的知识太多。所以引导学生进入角色的过程，就是学生主自主学习能力的培养过程。也只有当学生进入了角色之后，他们的“主体”地位才能够真正确立。只有当学生具有了自主学习的能力后，才谈得上学生的个性化发展。因此引导学生进入角色也应当是现代教师所具有的基本素质。 “中央电大人才培养模式改革与开放教育试点”的培养目标是：培养适应社会主义建设需要，德、智、体全面发展，重点面向基层的应用型高等专门人才。因此，作为现代教师还必须具有较强的指导学生进行专业实践的能力。目前中央电大试点各专业均规定了专业集中实践性教学环节。例如会计学专业的《会计实验室(多媒体操作系统)》、法学专业的《模拟法庭》以及即将开设的工商管理专业的《工商管理模拟实验室》等。教师应具备指导学生将已有的知识储备用于解决实际问题的能力。在学生完成模拟实验的过程中，特别是完成网络技术环境下多媒体虚拟实验操作时，网络为每一位实验者提供的实验数据是不相同的，这就为学生提供了独立观察、独立思考、独立判断、自主学习的环境。同学之间的协作学习只能限于媒体使用方法、信息收集和处理方法等方面。而在对实质性问题的处理上具有相对的独立性。如果教师能够不失时机地对学生加以个别地、有针对性地指导，这就更有利于培养学生独立分析和解决实际问题的能力，更有利于培养学生的创新思维和创造能力，更有利于学生的个性化发展。《模拟法庭》虽然每组有8—10名同学，同学之间可以进行案例分析、法庭审判程序研讨。但是每一组的案例是不相同的，并且每一个在案例中分别充当审判长、审判员、原告、被告、辨护人……等不同的角色，所以各自需要准备的法庭文书材料也是不相同的。这很有利于学生独立解决问题能力的培养。教师的指导和信息资源的提供，对开阔学生的视野、启发学生的思维会有很大帮助，学生在“法庭表演”上的表现，在体现学生对专业知识的掌握和应用水平的同时，也反映了教师对学生的指导水平。所以教师还必须具备指导学生进行专业实践的能力。因为专业理论是相对稳定的，但实际现象却是千变万化的。所以教师在指导学生进行专业实践的同时，就是在培养学生的观察能力、知识应用的能力和创新的能力。具备了这些能力的学生，才可能取得较好的个性化发展。 为了实现现代化远程开放教育对面向基层的应用型人才的培养，教师的角色应当从知识的传播者扩展为学习的组织者和指导者。所以作为现代教师，不仅要紧跟学科发展的形势，及时把握学科动态，另一方面还必须掌握现代教育技术，具有较高的信息素养，进行课程的多媒体一体化设计，提高指导实践教学的能力。教师要将更多的精力投入在课程教学的设计上和指导学生学习上，只要广大的电大基层辅导教师都能与时俱进，注重自身素质的全面提高，注重在现代远程教育环境下的角色转变，中央电大的“人才培养模式改革与开放教育试点”工作就一定能走向成功。
参考文献：
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